Uyum Modülü
WhatsApp ile Kimlik & Müşteri Tanı Belgesi Yükleme
Müşteriniz belgelerini WhatsApp üzerinden gönderir, SarrafPro otomatik olarak müşteri kaydına bağlar. Fiziksel evrak yok, tarayıcı zorunluluğu yok.
WhatsApp üzerinden belge akışı
Müşteriniz kimlik, müşteri tanı formu ve ilgili belgeleri WhatsApp üzerinden gönderir; belgeler doğrudan SarrafPro sistemine yüklenir ve otomatik olarak müşteri kaydına bağlanır.
- Fiziksel evrak yok, şubede tarayıcı zorunluluğu yok.
- Uyum süreçleri hızlanır, belge toplama süresi kısalır.
- Kuyumcu KYC akışı tek ekranda tamamlanır.
Otomatik eşleştirme
Gelen belgeler müşteri kaydıyla otomatik eşleştirilir.
Geriye dönük iz
Belgeler kayıt altına alınır, denetim izi şeffaf şekilde tutulur.
MASAK uyumlu yapı
Belge akışı MASAK süreçleriyle uyumlu olacak şekilde kurgulanır.
Güven ve denetim izi
Belgeler kayıt altına alınır, geriye dönük denetim izi oluşturur ve MASAK süreçleriyle uyumlu şekilde arşivlenir.
Müşteri sicil kayıtlarıyla bağlantı kurun
Sicil notları ve riskli müşteri takibini belge akışıyla birlikte yönetin.
WhatsApp ile Belge Yükleme SSS
WhatsApp hattı nasıl çalışır?
Müşteriniz WhatsApp hattına belgeyi gönderir; sistem belgeyi otomatik sınıflandırıp müşteri kaydına bağlar.
Yanlış belge gönderilirse ne olur?
Belge doğrulama adımında uyarı oluşur ve doğru belge yeniden istenir.
Belgeler güvenli mi?
Belgeler kayıt altına alınır, erişim yetkileriyle korunur ve denetim izi tutulur.
Hangi belgeler kabul edilir?
Kimlik belgesi, müşteri tanı formu ve süreçte gerekli ek belgeler kabul edilir.
Denetimde geçerli mi?
Evet. Zaman damgalı kayıtlar ve geri izlenebilir belge akışı denetimde kullanılabilir.
Demo talebi
Uyum sürecinizi dijitalleştirin, denetime hazır hale gelin.
Ekibimiz 24 saat içinde size dönüş yapar, MASAK uyum ve KYC adımlarını SarrafPro içinde nasıl yönetebileceğinizi paylaşır.