Sarraf Pro Gizlilik Politikası
Sarraf Pro mobil uygulamasında verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, kimlerle paylaşılabildiğini ve taleplerinizi nasıl iletebileceğinizi açıklıyoruz. Son güncelleme: 5 Ekim 2026.
1. Kapsam ve iletişim
Bu politika, Sarraf Pro (com.ai.sarraf) Android ve iOS mobil uygulamasını ve uygulamanın bağlı olduğu hizmetleri kapsar. Google Play geliştirici kaydında BACKHUB YAZILIM BİLGİ TEKNOLOJİLERİ ANONİM ŞİRKETİ yer alır. Kişisel verilerle ilgili taleplerinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz.
2. İşlenebilen veri türleri
Hesap ve iletişim bilgileri: ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası, kullanıcı ve işletme yetkileri ile oturum bilgileri. Uygulama ve cihaz bilgileri: cihaz veya uygulama kimliği, bildirim belirteci, oturum ve güvenlik kayıtları. İsteğe bağlı özellik verileri: kullanıcı ilgili özelliği kullandığında yaklaşık veya tam konum ve kameradan seçilen ya da çekilen fotoğraflar. İşletme işlemleri: yetkili işletmenin uygulamaya girdiği veya entegrasyonlarla aktardığı müşteri, belge, fatura, banka hareketi ve uyum kayıtları. İçerik, kullanılan modüle göre değişir.
3. Toplama yöntemi ve kullanım amaçları
Veriler, kullanıcıların uygulamaya girdiği bilgilerden, yetkili işletmelerin sağladığı kayıtlardan, uygulama izinleri kullanılarak etkinleştirilen özelliklerden ve kullanılan entegrasyonlardan elde edilir. Hesaba giriş ve yetkilendirme, işletme işlemlerinin yürütülmesi, talep edilen özelliklerin sağlanması, bildirim gönderimi, destek, güvenlik, kötüye kullanımın önlenmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenir. Konum ve kamera erişimi yalnızca ilgili özellik kullanılırken cihaz iznine bağlıdır; izin verilmemesi bu özellikleri sınırlandırabilir.
4. Hukuki sebepler
Hesap, yetkilendirme, destek ve işletme işlemleriyle ilgili veriler, hizmet sözleşmesinin kurulması veya ifası için gerekli olduğu ölçüde işlenir. Fatura, kimlik tespiti ve uyum kayıtları, ilgili hukuki yükümlülüklerin gerektirdiği ölçüde işlenir. Oturum ve güvenlik kayıtları, hizmetin güvenliğinin sağlanmasına ilişkin meşru menfaat kapsamında işlenebilir. Açık rıza gerektiren ayrı bir işlem söz konusu olduğunda ilgili rıza ayrıca alınır.
5. Veri aktarımı ve paylaşımı
Verilere, ilgili işletmenin yetkilendirdiği kullanıcılar erişebilir. Hizmetin sunulması için barındırma, teknik altyapı ve bildirim hizmeti sağlayıcılarından destek alınabilir. Kullanıcı veya işletme bir banka, e-belge ya da başka bir entegrasyonu kullandığında, yalnızca o işlemin gerektirdiği veriler ilgili hizmet sağlayıcısına aktarılabilir. Yetkili kamu kurumlarına aktarım, geçerli bir yasal yükümlülük veya usulüne uygun talep kapsamında yapılabilir. Veri alıcıları ve aktarım kapsamı kullanılan özelliğe göre değişir.
6. Güvenlik
Uygulama ile hizmetler arasındaki veri aktarımında güvenli bağlantı kullanılır. Hesap ve işletme verilerine erişim, kimlik doğrulama ve yetki kontrolleriyle sınırlandırılır. Hiçbir elektronik aktarım veya saklama yönteminin mutlak güvenlik sağlamadığı dikkate alınarak teknik ve idari önlemler gözden geçirilir.
7. Saklama, silme ve hesap talepleri
Veriler, toplandıkları amaç için gerekli süre ve varsa ilgili mevzuatın zorunlu saklama süresi boyunca tutulur. İşlem, fatura ve kimlik tespiti kayıtları, yasal saklama yükümlülüğü devam ederken silinemeyebilir. Saklama nedeni sona eren veriler silinir, yok edilir veya anonimleştirilir. Hesap ya da kişisel veri silme talebinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz; talebin işleme alınması için hesap sahipliğinin doğrulanması istenebilir. Zorunlu olarak saklanması gereken kayıtlar ve talebin sonucu size bildirilir.
8. Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesi kapsamında verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi isteme, işleme amacını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini ve koşulları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme haklarınızı kullanabilirsiniz. Başvurularınızı [email protected] adresine gönderebilirsiniz.
9. Güncellemeler
Uygulamanın özellikleri veya veri işleme süreçleri değişirse bu politika güncellenir. Güncel sürüm bu sayfada yayımlanır.