Müşteri tanı rehberi

Müşteri tanı kaydını tek seferlik formdan kalıcı profile dönüştürün.

KYC; müşterinin kimlik bilgisini almakla sınırlı değildir. İlişkiyi, temsil yapısını, işlem geçmişini, gerekli belgeleri, kontrol sonuçlarını ve güncelleme ihtiyacını aynı müşteri kaydında izlemeyi gerektirir.

Müşteri profili

Sarraf KYC kaydında hangi bilgi grupları bulunur?

Toplanacak veri ve doğrulama yöntemi müşterinin türüne, işleme ve güncel yükümlülüklere göre belirlenmelidir. Gereksiz kişisel veri toplanmamalıdır.

01

Kimlik bilgileri

Gerçek veya tüzel kişi için uygulanabilir kimlik, ünvan, numara ve temsil bilgilerinin doğru kaynağa dayanması.

02

İletişim ve adres

Gerekli iletişim ve adres alanlarının güncel, tutarlı ve müşteri kaydıyla ilişkili tutulması.

03

İlişki ve işlem amacı

Müşterinin işletmeyle ilişkisinin, beklenen işlem türünün ve varsa temsil/yararlanıcı bağlamının anlaşılması.

04

Kontrol sonuçları

Uygulanabilir liste, risk veya iç kural kontrollerinin kaynağı, tarihi ve sonucuyla saklanması.

05

İşlem geçmişi

Satış, alım, banka, ödeme ve belge kayıtlarının müşteri profiliyle ilişkilendirilerek değerlendirilebilmesi.

06

Güncelleme geçmişi

Hangi bilginin ne zaman, kim tarafından ve hangi dayanakla değiştirildiğinin izlenmesi.

KYC akışı

Müşteri tanı sürecini işlem öncesi ve sonrası yönetin

Tek tip akış her müşteriye uygun olmayabilir. Sistem, gerekli kontrolleri işlem ve risk bağlamına göre görünür kılmalıdır.

  1. 01

    Müşteri türü belirlenir

    Gerçek kişi, tüzel kişi, temsilci veya diğer ilişki türü seçilerek uygun alan yapısı açılır.

  2. 02

    Bilgi ve belge alınır

    Güncel kurallar çerçevesinde gerekli bilgi ve belgeler güvenli kanaldan toplanır.

  3. 03

    Doğrulama ve kontroller yapılır

    Alan tutarlılığı, belge geçerliliği ve uygulanabilir uyum kontrolleri değerlendirilir.

  4. 04

    İşlemle ilişkilendirilir

    Banka, satış, ödeme, ürün ve belge kayıtları doğru müşteri profiline bağlanır.

  5. 05

    Profil güncel tutulur

    Değişen bilgiler, yeni belgeler ve sonraki işlem örüntüleri kontrollü güncelleme geçmişiyle izlenir.

Veri güvenliği

KYC verisi toplarken asgariyet ve erişim kontrolünü koruyun

Kimlik ve müşteri belgeleri yüksek hassasiyet taşır. Yalnız gerekli veriyi toplayın; erişimi görev ve yetkiyle sınırlandırın; aktarım, saklama, silme ve loglama süreçlerini KVKK ile diğer uygulanabilir kurallara göre yönetin.

  • Amaçla sınırlılıkHer alanın neden toplandığını ve hangi işlem veya yükümlülük için kullanıldığını bilin.
  • Rol bazlı erişimKimlik görselleri ve müşteri ayrıntıları yalnız görev gereği erişmesi gereken kişilerce görülsün.
  • İşlem ve erişim iziGörüntüleme, ekleme, değiştirme ve paylaşma gibi hareketler denetlenebilir olsun.

Amaçla sınırlılık

Her alanın neden toplandığını ve hangi işlem veya yükümlülük için kullanıldığını bilin.

Rol bazlı erişim

Kimlik görselleri ve müşteri ayrıntıları yalnız görev gereği erişmesi gereken kişilerce görülsün.

İşlem ve erişim izi

Görüntüleme, ekleme, değiştirme ve paylaşma gibi hareketler denetlenebilir olsun.

Sık sorulanlar

Sarraf KYC süreci hakkında kısa yanıtlar

SarrafPro KYC

Müşteri kaydını işlem ve uyum geçmişiyle birleştirin

Mevcut form, belge toplama ve müşteri kontrol akışınızı paylaşın; SarrafPro müşteri tanı kapsamını birlikte değerlendirelim.

İlgili içerikler

Bize yazın
Sarraf'ta Bugün
  • SİPARİŞ1292478
  • FATURA719194
  • HAREKET22304
  • SATIŞ180492
  • MÜŞTERİ TANI180492
  • Aİ AKSİYONU2276183
  • SİPARİŞ1292478
  • FATURA719194
  • HAREKET22304
  • SATIŞ180492
  • MÜŞTERİ TANI180492
  • Aİ AKSİYONU2276183