Uyum sorguları ve müşteri tanı süreçlerini pazaryeri operasyonuna bağlayın.
Bazı pazaryeri işlem akışlarında yalnızca sipariş ve tahsilat verisini görmek yeterli olmaz. Müşteri tanı formları, belge yükleme, kontrol sorguları ve kayıt izi gibi uyum adımlarının da operasyonla birlikte ele alınması gerekir. Sarraf Pro bu ihtiyacı kurumsal operasyon katmanı içinde konumlandırır.
Sorgular ve form adımları işlem veya sipariş bağlamıyla ilişkilendirilebilir.
Belge toplama ve kontrol izi ekipler için daha görünür hale gelir.
Operasyon, finans ve uyum ekipleri aynı kayıt zinciri üzerinde çalışabilir.
Bu kapsamda öne çıkanlar
Odak
Operasyon, kayıt disiplini ve süreç görünürlüğü
Kullanım
Mevcut pazaryeri akışını daha kontrollü hale getirme
Form toplama, belge tamamlama ve sorgu kayıtlarının ayrı kanallarda yürütülmesi operasyon yükünü artırır. Özellikle çoklu kanal çalışan ekiplerde hangi müşteriden neyin alındığını takip etmek zorlaşır.
Sarraf Pro, bu alanı yalnızca belge saklama işi olarak değil; sorgu, form ve kontrol izini sipariş ve operasyon akışıyla ilişkilendiren düzenli bir altyapı olarak ele alır.
Gereken müşteri ve işlem kontrol adımları operasyon kaydıyla ilişkilendirilerek izlenebilir.
Müşteri tanı formları ve bilgi tamamlama akışları süreç bazında takip edilebilir.
Hangi formun veya belgenin ne zaman alındığı daha düzenli ve denetlenebilir biçimde kayıt altına alınır.
Uyum ve müşteri tanı süreçlerinde öne çıkan başlıklar
Bu kapsam, satış paneli mantığından çok operasyon, kayıt disiplini ve denetlenebilirlik çerçevesinde ele alınmalıdır. Aşağıdaki başlıklar bu nedenle önemlidir.
Sorgular ve form adımları işlem veya sipariş bağlamıyla ilişkilendirilebilir.
Belge toplama ve kontrol izi ekipler için daha görünür hale gelir.
Operasyon, finans ve uyum ekipleri aynı kayıt zinciri üzerinde çalışabilir.
Kayıt disiplini denetlenebilirlik ihtiyacını destekleyecek biçimde korunur.
Bu alt kapsam en çok hangi yapılarda öne çıkar?
Müşteri tanı, form tamamlama veya belge kontrolü gerektiren işlem akışlarında operasyon disiplinini güçlendirir.
Form, belge ve sorgu kayıtlarını farklı araçlarda değil süreçle ilişkili şekilde görmek isteyen yapılar için uygundur.
Pazaryeri modülünün diğer kapsam başlıklarını da inceleyin
Ana hub sayfası ve alt niyet sayfaları birlikte çalıştığında hem kullanıcı yolu hem de SEO mimarisi daha güçlü hale gelir.
Kur, referans fiyat, işçilik ve kanal bazlı marj kurallarıyla pazaryeri fiyatlarını otomatik güncelleyin.
Pazaryeri sipariş ve tahsilat takibi ile fiyat güncellemesi sonrası sipariş, komisyon, kesinti ve aktarım süreçlerini tek panelde izleyin.
Pazaryeri siparişlerini e-Fatura ve e-Arşiv süreçleriyle daha düzenli ilişkilendirmek için kurumsal operasyon zemini oluşturun.
Birden fazla pazaryeri ve mağazadan gelen fiyat, sipariş, tahsilat ve operasyon kayıtlarını tek panelde yönetin.
Standart kanal yapıları dışında özel API ve XML akışlarıyla pazaryeri operasyon verisini Sarraf Pro içinde ilişkilendirin.
Kullanıcıdan platforma altın transferi, ön değerleme, güvenli kargo ve fraud önleme katmanlarını tek operasyon kurgusunda yönetin.