01
1. fayda
Kayıt sahibi işletme bilgisi şeffaf biçimde görünür. Şikayet veya itiraz talepleri yönetim kanalına iletilir ve inceleme süreci başlatılır. Bu yaklaşım, hızlı çözüm ve sorumluluk netliği sağlar.
Uyum
Sicil
Müşteri sicil ve kontrol süreçleri için SarrafPro yaklaşımıyla riskli kayıtları görünür kılın.
Sicil özeti
Müşteri sicil ve kontrol süreçleri için SarrafPro yaklaşımıyla riskli kayıtları görünür kılın.
Operasyonel faydalar
- 02
2. fayda
Kayıtlar anında görünür. Böylece riskli durumlarda hızlı aksiyon almak mümkün olur ve zincir mağduriyetin önüne geçilir.
Sık sorulan sorular
- 01
Sicil kayıtlarını kimler görür?
Sicil sadece SarrafPro kullanan ve Sicil modülüne dahil olan yetkili işletmeler tarafından görülür. Dışarıya açık değildir. Bu kapalı erişim modeli, bilgilerin sektör içinde kalmasını sağlar.
- 02
Teyit veya oylama var mı?
Hayır. Sicil’de teyit/oylama yoktur. Kaydı ekleyen işletmenin bilgisi görünür ve sorumluluk kayıt sahibindedir. Bu sayede süreç hızlanır, kaynak şeffaf kalır.
- 03
Hangi bilgiler eklenebilir?
Fotoğraf, ad-soyad, IBAN, telefon ve olayla ilgili kısa notlar gibi tanımlayıcı bilgiler paylaşılır. Amaç, hızlı tanıma ve doğru eşleşme sağlamaktır.
- 04
Yanlış veya hatalı kayıt olursa ne olur?
Kayıt sahibi işletme bilgisi şeffaf biçimde görünür. Şikayet veya itiraz talepleri yönetim kanalına iletilir ve inceleme süreci başlatılır. Bu yaklaşım, hızlı çözüm ve sorumluluk netliği sağlar.
- 05
KVKK açısından nasıl konumlanıyor?
Sicil, kapalı erişim modeliyle yalnızca yetkili kullanıcıların bulunduğu sektörel bir ağdır. İşletmeler, kendi süreçlerine uygun şekilde hareket eder ve erişim sınırlarını net tutar. Bu bir hukuki taahhüt değil, erişim mimarisinin tanımıdır.
- 06
Bu bir kara liste mi?
Hayır. Sicil, kuyumcuların birbirini hızlı uyardığı sektörel bir erken uyarı ağıdır; amaç mağduriyeti azaltmaktır. Paylaşımın kaynağı görünür olduğu için karar işletmelerin kendi sorumluluğundadır.
- 07
Sicil kayıtları ne kadar sürede görünür?
Kayıtlar anında görünür. Böylece riskli durumlarda hızlı aksiyon almak mümkün olur ve zincir mağduriyetin önüne geçilir.
- 08
Sicil modülüne nasıl dahil olurum?
SarrafPro satış ekibiyle görüşerek veya demo talep ederek Sicil modülünü aktif hale getirebilirsiniz. İhtiyacınıza göre kapsam ve erişim detayları birlikte netleştirilir.
SarrafPro
Sicil hakkında bilgi alın
SarrafPro ekibi bu süreci işletmenize göre nasıl konumlandıracağınızı paylaşabilir.